Политика конфиденциальности
Данная Политика конфиденциальности описывает, как www.yoeleobike.com ("Сайт" или "мы") собирает, использует и раскрывает вашу Личную информацию, когда вы посещаете Сайт или совершаете покупку на нем.
Сбор личной информации
Когда вы посещаете Сайт, мы собираем определенную информацию о вашем устройстве, вашем взаимодействии с Сайтом, а также информацию, необходимую для обработки ваших покупок. Мы также можем собирать дополнительную информацию, если вы обращаетесь к нам за поддержкой клиентов. В настоящей Политике конфиденциальности мы называем "Персональной информацией" любую информацию, которая может однозначно идентифицировать личность (включая информацию, приведенную ниже). Смотрите список ниже для получения дополнительной информации о том, какую Личную информацию мы собираем и почему.
Информация об устройстве
- Примеры собираемой личной информации: версия веб-браузера, IP-адрес, часовой пояс, информация о файлах cookie, какие сайты или продукты вы просматриваете, поисковые запросы и то, как вы взаимодействуете с Сайтом.
- Цель сбора: точная загрузка Сайта для вас, а также аналитика использования Сайта для оптимизации нашего Сайта.
- Источник сбора информации: Собирается автоматически при посещении вами нашего Сайта с помощью файлов cookie, журналов регистрации, веб-маяков, тегов или пикселей [ДОБАВИТЬ ИЛИ ВЫЧИСЛИТЬ ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ].
- Раскрытие с деловой целью: информация передается нашему процессору Shopify [ДОБАВЬТЕ ЛЮБЫХ ДРУГИХ ПОСТАВЩИКОВ, С КОТОРЫМИ ВЫ РАСПРЕДЕЛЯЕТЕ ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ].
Информация о заказе
- Примеры собираемой личной информации: имя, адрес для выставления счета, адрес доставки, платежная информация (включая номера кредитных карт [ВСТАВЬТЕ ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ПРИНЯТЫЕ ВИДЫ ОПЛАТЫ]), адрес электронной почты и номер телефона.
- Цель сбора: предоставление вам продуктов или услуг для выполнения нашего договора, обработка вашей платежной информации, организация доставки и предоставление вам счетов и/или подтверждений заказов, общение с вами, проверка наших заказов на предмет потенциального риска или мошенничества, а также, если это соответствует предпочтениям, которыми вы с нами поделились, предоставление вам информации или рекламы, связанной с нашими продуктами или услугами.
- Источник сбора: получены от вас.
- Раскрытие с деловой целью: передается нашему процессору Shopify [ДОБАВЬТЕ ЛЮБЫХ ДРУГИХ ПОСТАВЩИКОВ, С КОТОРЫМИ ВЫ РАСПРОСТРАНЯЕТЕ ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ. НАПРИМЕР, КАНАЛЫ ПРОДАЖ, ПЛАТЕЖНЫЕ ШЛЮЗЫ, ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ ДОСТАВКИ И ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗОВ].
Информация о поддержке клиентов
- Примеры собираемой личной информации: [МОДИФИКАЦИИ ПЕРЕЧИСЛЕННОЙ ВЫШЕ ИНФОРМАЦИИ ИЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО МЕРЕ НЕОБХОДИМОСТИ].
- Цель сбора: для обеспечения поддержки клиентов.
- Источник сбора: получена от вас.
-
Раскрытие с деловой целью: [ДОБАВЬТЕ ЛЮБЫХ ПОСТАВЩИКОВ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ]
[УКАЖИТЕ ЛЮБУЮ ДРУГУЮ ИНФОРМАЦИЮ, КОТОРУЮ ВЫ СОБИРАЕТЕ: АВТОНОМНЫЕ ДАННЫЕ, ПРИОБРЕТЕННЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ДАННЫЕ/СПИСКИ]
[ВСТАВЬТЕ СЛЕДУЮЩИЙ РАЗДЕЛ, ЕСЛИ ТРЕБУЕТСЯ ВОЗРАСТНОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ]
Несовершеннолетние
Сайт не предназначен для лиц, не достигших возраста [INSERT AGE]. Мы намеренно не собираем Личную информацию от детей. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам Личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу, чтобы запросить ее удаление.
Совместное использование личной информации
Мы передаем вашу Личную информацию поставщикам услуг, чтобы помочь нам предоставлять наши услуги и выполнять наши контракты с вами, как описано выше. Например:
- Мы используем Shopify для работы нашего интернет-магазина. Подробнее о том, как Shopify использует вашу Личную информацию, вы можете прочитать здесь: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Мы можем предоставлять вашу Личную информацию для соблюдения действующих законов и нормативных актов, в ответ на повестку в суд, ордер на обыск или другой законный запрос на получение информации, или для иной защиты наших прав.
- [ВСТАВЬТЕ ИНФОРМАЦИЮ О ДРУГИХ ПОСТАВЩИКАХ УСЛУГ]
- [ВКЛЮЧИТЬ СЛЕДУЮЩИЙ РАЗДЕЛ, ЕСЛИ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ РЕМАРКЕТИНГ ИЛИ ЦЕЛЕВАЯ РЕКЛАМА]
Поведенческая реклама
Как описано выше, мы используем вашу личную информацию для предоставления вам целевой рекламы или маркетинговых сообщений, которые, по нашему мнению, могут представлять для вас интерес. Например:
- [INSERT IF APPILICABLE] Мы используем Google Analytics, чтобы помочь нам понять, как наши клиенты используют Сайт. Вы можете прочитать больше о том, как Google использует ваши личные данные здесь:
https://policies.google.com/privacy?hl=en. Вы также можете отказаться от использования Google Analytics здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - [ВСТАВЬТЕ, ЕСЛИ ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ СТОРОННЕЕ МАРКЕТИНГОВОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, КОТОРОЕ СОБИРАЕТ ИНФОРМАЦИЮ ОБ АКТИВНОСТИ ПОКУПАТЕЛЕЙ НА ВАШЕМ САЙТЕ]. Мы делимся информацией о вашем использовании Сайта, ваших покупках и вашем взаимодействии с нашей рекламой на других сайтах с нашими рекламными партнерами. Мы собираем и передаем часть этой информации непосредственно нашим рекламным партнерам, а в некоторых случаях - посредством использования файлов cookie или других подобных технологий (на которые вы можете дать согласие, в зависимости от вашего местоположения).
- [УКАЖИТЕ ДРУГИЕ ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ РЕКЛАМНЫЕ СЛУЖБЫ].
Для получения дополнительной информации о том, как работает целевая реклама, вы можете посетить образовательную страницу Network Advertising Initiative ("NAI") по адресу http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Вы можете отказаться от целевой рекламы путем:
[УКАЖИТЕ ССЫЛКИ НА ОТКАЗ ОТ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ УСЛУГ. ОБЩИЕ ССЫЛКИ ВКЛЮЧАЮТ:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads].
Кроме того, вы можете отказаться от некоторых из этих услуг, посетив портал Digital Advertising Alliance по адресу: http://optout.aboutads.info/.
Использование личной информации
Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам наших услуг, которые включают: предложение товаров на продажу, обработку платежей, доставку и выполнение вашего заказа, а также информирование вас о новых товарах, услугах и предложениях.
[ВКЛЮЧИТЕ СЛЕДУЮЩИЙ РАЗДЕЛ, ЕСЛИ ВАШ МАГАЗИН РАСПОЛОЖЕН В ЕВРОПЕ ИЛИ ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ КЛИЕНТЫ В ЕВРОПЕ].
Законная основа
В соответствии с Общим положением о защите данных ("GDPR"), если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны ("ЕЭЗ"), мы обрабатываем вашу личную информацию на следующих законных основаниях:
[УКАЖИТЕ ВСЕ, КОТОРЫЕ ПРИМЕНИМЫ К ВАШЕМУ БИЗНЕСУ]
- Ваше согласие;
- Выполнение договора между вами и Сайтом;
- Соблюдение наших юридических обязательств;
- Для защиты ваших жизненно важных интересов;
- Для выполнения задачи, поставленной в общественных интересах;
- Для наших законных интересов, которые не преобладают над вашими основными правами и свободами.
Сохранение
Когда вы размещаете заказ через Сайт, мы сохраняем вашу личную информацию для наших записей, пока вы не попросите нас стереть эту информацию. Для получения дополнительной информации о вашем праве на удаление информации см. раздел "Ваши права" ниже.
Автоматическое принятие решений
Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право возражать против обработки, основанной исключительно на автоматизированном принятии решений (что включает профилирование), когда такое принятие решений имеет для вас юридические последствия или иным образом существенно влияет на вас.
Мы [НЕ] участвуем в полностью автоматизированном принятии решений, которое имеет юридические или иные существенные последствия, используя данные клиентов.
Наш процессор Shopify использует ограниченное автоматизированное принятие решений для предотвращения мошенничества, которое не имеет юридических или иных существенных последствий для вас.
Услуги, которые включают элементы автоматизированного принятия решений, включают:
- Временный список IP-адресов, связанных с повторными неудачными транзакциями. Этот список сохраняется в течение небольшого количества часов.
- Временный список кредитных карт, связанных с занесенными в список IP-адресами. Этот список сохраняется в течение небольшого количества дней.
[ВКЛЮЧАЙТЕ СЛЕДУЮЩИЙ РАЗДЕЛ ТОЛЬКО В ТОМ СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ВЫ ПРОДАЕТЕ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, КАК ЭТО ОПРЕДЕЛЕНО КАЛИФОРНИЙСКИМ ЗАКОНОМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ].
Продажа личной информации
Наш сайт продает Личную информацию, как это определено в Калифорнийском законе о конфиденциальности потребителей 2018 года ("CCPA").
[INSERT:
КАТЕГОРИИ ПРОДАВАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ;
ИНСТРУКЦИИ О ТОМ, КАК ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПРОДАЖИ;
ПРОДАЕТ ЛИ ВАШ БИЗНЕС ИНФОРМАЦИЮ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ (МЛАДШЕ 16 ЛЕТ) И ПОЛУЧАЕТЕ ЛИ ВЫ НА ЭТО ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ РАЗРЕШЕНИЕ;
ЕСЛИ ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ ФИНАНСОВЫЙ СТИМУЛ ДЛЯ ОТКАЗА ОТ ПРОДАЖИ ИНФОРМАЦИИ, ПРЕДОСТАВЬТЕ ИНФОРМАЦИЮ О ТОМ, ЧТО ЭТО ЗА СТИМУЛ].
Ваши права
[ВКЛЮЧИТЕ СЛЕДУЮЩИЙ РАЗДЕЛ, ЕСЛИ ВАШ МАГАЗИН РАСПОЛОЖЕН В ЕВРОПЕ ИЛИ ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ КЛИЕНТЫ В ЕВРОПЕ]
ЕЭЗ
Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право на доступ к Личной информации, которую мы храним о вас, на ее перенос в новую службу, а также на просьбу исправить, обновить или стереть вашу Личную информацию. Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по указанным ниже контактным данным [ИЛИ ВСТАВЬТЕ АЛЬТЕРНАТИВНУЮ ИНСТРУКЦИЮ ДЛЯ ОТПРАВЛЕНИЯ ЗАПРОСОВ НА ДОСТУП, ИСПРАВЛЕНИЕ, КОРРЕКЦИЮ И ПОРТАБИЛЬНОСТЬ].
Ваша личная информация будет первоначально обрабатываться в Ирландии, а затем будет передана за пределы Европы для хранения и дальнейшей обработки, в том числе в Канаду и США. Для получения дополнительной информации о том, как передача данных соответствует GDPR, см. документ Shopify GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[ВКЛЮЧИТЕ СЛЕДУЮЩИЙ РАЗДЕЛ, ЕСЛИ ВАШ БИЗНЕС ПОДПАДАЕТ ПОД ДЕЙСТВИЕ КАЛИФОРНИЙСКОГО ЗАКОНА О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ].
Калифорния
Если вы являетесь жителем Калифорнии, у вас есть право на доступ к личной информации, которую мы храним о вас (также известное как "право знать"), на ее перенос в новую службу, а также на просьбу исправить, обновить или стереть вашу личную информацию. Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по указанным ниже контактным данным [ИЛИ ВСТАВЬТЕ АЛЬТЕРНАТИВНУЮ ИНСТРУКЦИЮ ДЛЯ ОТПРАВЛЕНИЯ ЗАПРОСОВ НА ДОСТУП, ИСПРАВЛЕНИЕ, КОРРЕКЦИЮ И ПОРТАБИЛЬНОСТЬ].
Если вы хотите назначить уполномоченного агента для подачи этих запросов от вашего имени, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу.
Cookies
Cookie - это небольшой объем информации, который загружается на ваш компьютер или устройство, когда вы посещаете наш Сайт. Мы используем несколько различных файлов cookie, включая функциональные, производительные, рекламные, а также файлы cookie для социальных сетей или контента. Cookies делают ваш просмотр более удобным, позволяя сайту запоминать ваши действия и предпочтения (например, вход в систему и выбор региона). Это означает, что вам не придется вводить эту информацию каждый раз, когда вы возвращаетесь на сайт или переходите с одной страницы на другую. Cookies также предоставляют информацию о том, как люди используют сайт, например, впервые ли они заходят на сайт или часто посещают его.
Мы используем следующие файлы cookie для оптимизации вашего пребывания на нашем сайте и предоставления наших услуг.
Файлы cookie, необходимые для функционирования магазина
| Название | Функция |
|---|---|
| _ab | Используется в связи с доступом к администратору. |
| _secure_session_id | Используется при навигации по витрине магазина. |
| cart | Используется при работе с корзиной покупок. |
| cart_sig | Используется при оформлении заказа. |
| cart_ts | Используется при оформлении заказа. |
| checkout_token | Используется при оформлении заказа. |
| secret | Используется при оформлении заказа. |
| secure_customer_sig | Используется при входе клиента в систему. |
| storefront_digest | Используется при входе клиента в систему. |
| _shopify_u | Используется для обновления информации о счетах клиентов. |
Отчетность и аналитика
| Название | Функция |
|---|---|
| _tracking_consent | Отслеживание предпочтений. |
| _landing_page | Отслеживание посадочных страниц. |
| _orig_referrer | Отслеживание посадочных страниц. |
| _s | Shopify аналитика. |
| _shopify_s | Shopify аналитика. |
| _shopify_sa_p | Аналитика Shopify, связанная с маркетингом и т.п. |
| _shopify_sa_t | Аналитика Shopify, связанная с маркетингом и т.п. |
| _shopify_y | Shopify аналитика. |
| _y | Shopify аналитика. |
[УКАЖИТЕ ДРУГИЕ ФАЙЛЫ COOKIE ИЛИ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ, КОТОРЫЕ ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ].
Длительность хранения файлов cookie на вашем компьютере или мобильном устройстве зависит от того, являются ли они "постоянными" или "сеансовыми". Сеансовые файлы cookie действуют до тех пор, пока вы не прекратите просмотр, а постоянные файлы cookie действуют до тех пор, пока не истечет срок их действия или они не будут удалены. Большинство используемых нами файлов cookie являются постоянными и срок их действия составляет от 30 минут до двух лет с момента их загрузки на ваше устройство.
Вы можете контролировать и управлять файлами cookie различными способами. Пожалуйста, имейте в виду, что удаление или блокировка файлов cookie может негативно сказаться на вашем пользовательском опыте, и некоторые части нашего сайта могут быть не полностью доступны.
Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie, но вы можете выбрать, принимать или не принимать файлы cookie с помощью элементов управления вашего браузера, которые часто находятся в меню "Инструменты" или "Настройки" вашего браузера. Дополнительную информацию о том, как изменить настройки браузера или как блокировать, управлять или фильтровать файлы cookie, можно найти в файле справки вашего браузера или на таких сайтах, как www.allaboutcookies.org.
Кроме того, обратите внимание, что блокировка файлов cookie не может полностью предотвратить обмен информацией с третьими лицами, такими как наши рекламные партнеры. Чтобы воспользоваться своими правами или отказаться от определенного использования вашей информации этими сторонами, следуйте инструкциям, приведенным выше в разделе "Поведенческая реклама".
Не отслеживать
Обратите внимание, что поскольку в отрасли нет единого понимания того, как реагировать на сигналы "Не отслеживать", мы не изменяем наши методы сбора и использования данных, когда обнаруживаем такой сигнал от вашего браузера.
Изменения
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить, например, изменения в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.
Связаться с нами
Для получения дополнительной информации о нашей практике конфиденциальности, если у вас есть вопросы или если вы хотите подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу [адрес электронной почты] или по почте, используя указанные ниже данные:
Yoeleo Sports Co, Ltd., 6A05, Huijinhuli Building, #966-968 Anling Rd., Huli, Xiamen, 361000 Fujian, China.
Последнее обновление: [ДАТА].
Если вы не удовлетворены нашим ответом на вашу жалобу, вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных. Вы можете обратиться в местный орган по защите данных или в наш надзорный орган здесь: [ДОБАВИТЬ КОНТАКТНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ИЛИ ВЕБ-САЙТ ОРГАНА ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ В ВАШЕЙ ЮРИСДИКЦИИ. НАПРИМЕР: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]